최고 운영자 교육 및 관리를 통한 최적의 CRM 운영 · 외국어 (중국어/한국어) 대응 가능
고객의 필요에 따라 다양한 보고서를 제공
자사 솔루션을 통해 고객의 요구에 따른 컨택 센터 서비스 의 구축이 가능 실시간 모니터 및 통화 라우팅 설정에 의한 인적 배치 제조업체 자체 Solution 사용
비용 절감 · 핵심 업무에 집중 운영의 유연성을 확보 최고의 CRM 지원
다양한 종류의 센터 구축/운영 경험
자사 솔루션을 통해 부가가치를 제공
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