베트남 비지니스 문화, 에티켓
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댓글 0건 조회 1,646회 작성일 21-09-17 10:15본문
미팅
ㅇ 미팅은 매우 공식적인 것으로 간주
ㅇ 약속시간에 앞서 단지 1주일 전에 Confirm을 줌에 따라, 신청자가 그때까지 다른 일정을 잡기 어려운 것이 현실
- 미팅 1-2일전에 재확인하고, 파트너와 접촉하여 참석자 명단 및 직위 등을 확보하는 것이 필요
ㅇ 거래상담을 위한 회의는 보통 자기 사무실에서 편안한 분위기 아래 진행하기를 희망
ㅇ 면담장소에서는 간단한 악수 및 인사말 후에 Host측이 환영 인사하고, 이어 방문자측이 답사
베트남 인사 및 이름 부르기
ㅇ 직함과 함께 부를때는 <직함 + full name' : Chairman 'Pham VanKhai'>
ㅇ 직함이 없을때는<Mr. + last name(이름) : Mr. Khai >
ㅇ Deputy, Vice, Assistant 등 직함은 상위자가 같이 없을때는 생략하여 높여 불러주는 것이 적절 : Deputy Director Khai를 Director Khai
ㅇ 이같은 방식으로 첫 미팅시 베트남인을 부를때 조기 관계가 형성
ㅇ 이름 표기 방식
- 우리아 같이 성과 이름 삼음절로 성-중간 이름-끝 이름으로 구성되는데 한국과 달리 끝 이름 만으로 부름
- 베트남 이름의 경우 가운데 이름만으로 성별을 알 수 있는데, V?n(반)은 남자이름에, Thi(티)는 여자이름에 사용함
- 남부지방 사람들(특히 여자들)은 Nguyen Thi Minh Khai(응우엔 티 미잉 카이), Tron Thi Hoa Le(쩐 티 화 레) 등과 같이 4자 이름을 사용하기도 하는데 여기서 Minh(미잉)자나 Hoa(화)자는 이름을 더 예쁘게 꾸며주는 역할임
첫 만남
ㅇ 베트남에서 첫 비즈니스 접촉은 전통적으로 대부분 소개에 의해 이루어지는 것이 관례
ㅇ 최근에는 인터넷, 무역박람회, 카탈로그, 브로셔, 광고 및 이메일, 전화등을 통해 집적 접촉이 가능
비지니스 관계형성
ㅇ 비지니스 관계는 개인적 친분관계로 개인생활을 공유할수록 더욱 긴밀화
ㅇ 비즈니스 이외 많은 시간을 보내는 개인적 관계가 사업결정을 좌우하는 요인
선임자 체면 세워주기 및 명함 수수
ㅇ 지위 선임자에 대해 체면을 세워주고 적절한 존경을 표시해 주는것이 중요
- 선임자에 우대적 표시는 정부기관.국영기업 접촉시 더욱 중요
- 첫 면담시 선임자에게 더 좋은 선물 제공
- Host측에서 좌석을 선임자 순으로 배치
* 첫 면담시 베트남측에 조언을 구하는 것이 필요
ㅇ Mr.+이름 또는 Mrs+이름 대신에 Chairman+full name, Director+o, Manager+o 등 직함과 함께 불러주는 것이 적절
ㅇ 명함은 선임자 순으로 모든 참석자들에게 제공하고, 명함을 주거나 받을 때 양손으로 잡고 손을 뻗어 주는 것이 예의
- 받은 명함은 주의깊게 읽는 표정을 통해 존경 표시
- 받은 명함을 호주머니에 쑤셔 넣는 행위는 금물
- 대규모 대표단의 경우 우선 선임자만 교환하고, 여타 참석자들은 면담후에 교환
오만찬시
ㅇ 베트남 초청자측이 오만찬을 대접할 경우 반드시 감사의 표시로리턴 초대하는 것이 예의
ㅇ Host측의 건배 제의를 시작으로 상호 건배 제안
ㅇ Host측이 건배를 제의할 때 최고 선임자나 연장자를 보고 일어나서 양손으로 술잔을 들며 간단한 덕담이 필요
ㅇ 헤어질때는 모든 베트남 참석자들과 악수하고 감사를 표시
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