한국방송광고진흥공사 > 서울특별시 Seoul, 02

KOREA BROADCAST ADVERTISING CORP

코바코는 방송의 공공성 확보와 전파수익의 사회환원을 위해 1981년 1월 20일에 설립되어 그 동안 국민의 건전한 문화생활과 방송문화 발전 및 방송광고진흥에 이바지해 왔습니다. 

앞으로 코바코는 ‘광고산업을 선도하는 공영 미디어렙’으로 고객과 국민 앞에 당당하게 서기 위해 더욱 노력하겠습니다

방송광고 영업대행을 통해 방송의 공공성과 다양성을 보장합니다.

kobaco는 우리나라 지상파 방송사와 지상파 DMB매체의 방송광고 영업을 대행합니다.

kobaco의 방송광고 영업은 방송사의 안정적 재원조성과 광고주의 효과적인 마케팅 지원은 물론 방송의 공공성과 다양성, 국민의 전파향유권을 보장하고 있습니다.

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지상파, 뉴미디어, 해외매체 광고영업 대행

방송광고영업은 방송광고 판매시장의 경쟁을 촉진하고,공정한 거래질서를 확립하여 방송광고시장 활성화,방송의 공공성,공익성 및 다양성 구현에 이바지함을 목적으로 하고 있습니다. kobaco는 KBS 서울과 18개 지역국, MBC 서울과 16개 계열사, EBS, 종교방송, 라디오방송 등 지상파의 총 15개 매체의 광고판매를 대행하고 있습니다. 또한 뉴미디어인 7개 지상파 DMB와 IPTV를 비롯하여, 전 세계 광고네트워크를 활용한 해외매체의 광고 구매대행으로까지 대행영역을 확장하고 있습니다. 코바코는 대행 매체사에 안정적으로 재원을 공급함으로써 방송사가 독립적으로 양질의 프로그램을 제작할 수 있는 환경을 조성하는 등 방송 콘텐츠 산업 활성화에도 기여하고 있습니다.

객관적, 과학적 데이터를 활용한 미디어컨설팅 역할 수행

다매체 시대 도래로 광고주와 광고회사의 효율적 매체전략에 대한 중요성이 증대됨에 따라 코바코에서는 소비자행태조사(MCR), 광고경기전망지수(KAI), 프로그램 몰입도조사(PEI) 등 다양한 조사를 통해 객관적이고 과학적인 데이터를 제공하고 있습니다. 뿐만 아니라 업종분석, 시청률 분석, 청취율 분석 등을 통한 미디어컨설팅 기능을 수행함으로써 광고집행을 위한 전략수립에서 청약, 사후 분석까지 원스톱 서비스를 제공하며 고객 편의를 지향하고 있습니다.

다양한 고객만족제도 운영

코바코의 영업은 단순히 실적으로만 가늠되지 않습니다. 고객의 만족을 함께 생각합니다. 늘 고객들의 목소리에 생생하게 응대하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 코바코는 해피메일, 1:1심층인터뷰 등 ‘온·오프라인 VOC 수집 채널’과 고객들로 구성된 ‘CS자문단’, 고객서비스를 점검하는 ‘CFT(Customer Focused Team)’, 고객의 편의를 돕는 ‘고객제안방’ 등 다양한 고객만족제도를 운영하고 있으며, ‘외부고객 만족도 조사’를 정기적으로 실시하고 있습니다.

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